Nota prawna

Witamy w sklepie internetowym Velstona (zwanym dalej „nami” lub „my”). Szanujemy i cenimy ochronę Państwa danych osobowych; dane przekazywane nam podczas korzystania z niniejszej strony internetowej przetwarzamy zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Niniejsze oświadczenie ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa dane, a także jakie prawa przysługują Państwu na mocy przepisów prawa.

1. Zakres stosowania RODO

Niniejsze oświadczenie dotyczy przetwarzania danych osobowych w związku z dostępem do strony internetowej i korzystaniem z niej, w tym między innymi w zakresie:

Przeglądania strony internetowej;

Zakładania konta;

Składania zamówienia;

Dokonywania płatności;

Sprawdzania statusu zamówienia;

Kontaktu z obsługą klienta;

Subskrypcji newslettera;

Korzystania z innych usług online oferowanych za pośrednictwem strony internetowej.

2. Gromadzone przez nas informacje

W celu świadczenia usług za pośrednictwem strony internetowej możemy gromadzić następujące kategorie informacji:

Informacje przekazywane dobrowolnie

W tym między innymi:

Imię i nazwisko;
Adres dostawy;
Numer telefonu kontaktowego;
Adres e-mail;
Informacje dotyczące płatności;
Informacje o zamówieniu;
Zapytania kierowane do nas.

Informacje gromadzone automatycznie

Podczas odwiedzania strony internetowej możemy automatycznie gromadzić:

Adres IP;
Typ przeglądarki;
Typ urządzenia;
System operacyjny;
Czas dostępu;
Historię przeglądania stron;

Informacje generowane przez pliki cookie i pokrewne technologie.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Zgodnie z RODO przetwarzamy dane osobowe przede wszystkim w oparciu o następujące podstawy prawne:

Wykonanie umowy

Aby przetwarzać zamówienia, organizować wysyłkę, świadczyć usługi posprzedażowe i realizować dostawę zakupionych towarów, musimy przetwarzać niezbędne dane osobowe.

Wyraźna zgoda

Jeśli dobrowolnie zdecydują się Państwo na otrzymywanie newslettera, powiadomień ze strony internetowej lub innych informacji, będziemy przetwarzać odpowiednie dane po uzyskaniu Państwa wyraźnej zgody.

Mogą Państwo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.

Wypełnienie obowiązków prawnych

Możemy przechowywać i przetwarzać odpowiednie informacje zgodnie z wymogami podatkowymi, księgowymi, dotyczącymi prowadzenia dokumentacji oraz innymi obowiązującymi przepisami.

Prawnie uzasadniony interes

W celu ciągłego ulepszania funkcjonalności strony internetowej, poprawy komfortu użytkowania, zapobiegania oszustwom, utrzymania bezpieczeństwa strony oraz optymalizacji jakości usług, możemy przetwarzać określone informacje w oparciu o prawnie uzasadniony interes.

4. Cele wykorzystania danych

Państwa dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

Realizacja zamówień;
Świadczenie usług dostawy;
Odpowiadanie na zapytania klientów;
Wysyłanie potwierdzeń zamówień i powiadomień logistycznych;
Świadczenie usług posprzedażowych;
Poprawa efektywności działania strony internetowej;
Zwiększanie bezpieczeństwa strony internetowej;
Zapobieganie nietypowym transakcjom i działaniom o charakterze oszukańczym;
Wypełnianie obowiązujących zobowiązań.

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wyżej wymienionych celów.

5. Udostępnianie danych

Nie ujawniamy Państwa danych osobowych w sposób dowolny.

Państwa dane mogą być wykorzystywane w procesach wymagających ich przetwarzania wyłącznie w następujących okolicznościach:

Realizacja zamówienia i świadczenie usług dostawy;
Wypełnianie obowiązujących zobowiązań;
Uzyskanie Państwa wyraźnej zgody;
Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej, zapobieganie oszustwom lub ochrona uzasadnionych interesów.

Podejmiemy odpowiednie środki w celu ochrony Państwa danych osobowych podczas takiego przetwarzania.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy Państwa dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania danych.

Okresy przechowywania mogą być ustalane w oparciu o następujące czynniki:

Wymogi dotyczące realizacji zamówień;
Wymogi dotyczące obsługi posprzedażowej;
Wymogi dotyczące prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej;
Wymogi związane z rozstrzyganiem sporów;
Obowiązujące wymogi prawne i regulacyjne.

Po upływie okresu przechowywania usuniemy lub zanonimizujemy odpowiednie dane zgodnie z obowiązującymi wymogami.

7. Pliki cookie i technologie pokrewne

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz poprawy komfortu przeglądania.

Pliki cookie mogą być wykorzystywane do:

Zapisywania preferencji przeglądania;
Utrzymywania funkcjonalności strony internetowej;
Analizy ruchu na stronie;
Poprawy szybkości ładowania strony;
Optymalizacji wydajności strony internetowej.

Podczas pierwszej wizyty na stronie poprosimy o wyrażenie zgody za pośrednictwem komunikatu dotyczącego plików cookie.

Mogą Państwo zarządzać plikami cookie lub je usuwać w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki.

Szczegółowe informacje znajdują się w „Polityka dotycząca plików cookie”.

8. Państwa prawa wynikające z RODO

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa w zakresie ochrony danych:

Prawo dostępu do danych

Prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, oraz do żądania kopii tych danych.

Prawo do sprostowania danych

Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych, niekompletnych lub nieaktualnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych

Prawo do żądania usunięcia Państwa danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązujących warunków. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Prawo do żądania wstrzymania lub ograniczenia przetwarzania określonych danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych

Prawo do otrzymania swoich danych osobowych w powszechnie używanym formacie elektronicznym, z zastrzeżeniem obowiązujących warunków.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z zastrzeżeniem warunków określonych w RODO. Wycofanie zgody

W każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę na przetwarzanie danych, jeśli odbywało się ono na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych, w tym między innymi:

Ograniczenie dostępu do danych;
Stosowanie bezpiecznych metod przesyłania danych;
Regularne monitorowanie bezpieczeństwa strony internetowej;
Zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi, modyfikacji lub ujawnieniu danych.

Choć stale podejmujemy odpowiednie środki w celu ochrony Państwa danych, żadna metoda transmisji danych przez Internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

10. Aktualizacje niniejszego oświadczenia

Możemy modyfikować niniejsze oświadczenie w zależności od zmian w funkcjonowaniu strony internetowej lub wymogów RODO.

Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej i wejdzie w życie z dniem publikacji.

Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z informacjami dotyczącymi ochrony danych.

11. Kontakt z nami

W przypadku pytań dotyczących niniejszego oświadczenia o ochronie danych (zgodnego z RODO), sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych lub przysługujących Państwu praw w zakresie ochrony danych, prosimy o kontakt za pośrednictwem następujących kanałów:

Zbliżać się: 215 Poplar St, Lochbuie, CO 80603, United States

Telefon: +1 (303) 536-4026

Adres e-mail: hello@velstona.com

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET).

Odpowiemy na Państwa zapytania najszybciej jak to możliwe w godzinach pracy i pomożemy w kwestiach związanych z ochroną danych osobowych.